Privacidad y tratamiento de datos.
Recopilamos únicamente la información necesaria para gestionar solicitudes enviadas voluntariamente.
Formulario de contacto
Los datos proporcionados se utilizan para gestionar la solicitud técnica o comercial iniciada por el usuario. No deben enviarse contraseñas, llaves privadas, secretos ni datos sensibles por este formulario.
Cookies y seguimiento
El sitio público no utiliza cookies de analítica, publicidad, perfilado ni seguimiento de terceros. La zona administrativa utiliza una cookie de sesión estrictamente necesaria para autenticar a los administradores.
Medición
VELTAR utiliza métricas agregadas del lado del servidor, tales como número de páginas vistas, rutas consultadas y fuente general de referencia. La medición implementada en esta versión no almacena direcciones IP ni crea identificadores persistentes para visitantes públicos.
Datos corporativos
La razón social, RUT, domicilio y canal formal para derechos de titulares podrán ser completados desde el panel de administración una vez definidos.
Marco normativo
El sitio considera la legislación chilena vigente sobre protección de datos. La Ley N° 21.719 tiene vigencia diferida al 1 de diciembre de 2026 y esta política deberá mantenerse actualizada conforme a los procedimientos definitivos de VELTAR.
Analítica operativa y seguridad
VELTAR registra eventos técnicos del lado del servidor para operar, proteger y mejorar el sitio. Puede registrar dirección IP de origen, páginas consultadas, fecha y hora, códigos HTTP, tiempos de respuesta, fuente de referencia, parámetros UTM, tipo general de dispositivo, navegador y sistema operativo, así como eventos de interacción tales como clics en llamados a la acción, inicio o finalización del autodiagnóstico y del formulario.
También pueden registrarse intentos de acceso a rutas típicamente asociadas a scanners o automatizaciones maliciosas. La dirección IP cruda se conserva inicialmente por 30 días, salvo que se configure otro plazo justificado. El sitio público no utiliza fingerprinting ni un identificador persistente propio para construir perfiles de navegación.